Đáp ứng tiêu chí nhanh chóng, tiện lợi của khách hàng số điểm tiếp thị củaTaxi Vinasun trong vòng 5 năm qua từ 2005 đến 2009 luôn gia tăng.
Với con số 43 điểm tiếp thị trong năm 2005 đến nay con số đó đã là 1408 điểm, trong đó tăng mạnh nhất là năm 2006 với 570 điểm tiếp thị tăng hơn 500 điểm. Với số lượng các điểm tiếp thị dày đặc chốt tại các trung tâm thương mại, Khách sạn, nhà hàng, Ngân hàng, khu vui chơi giả trí,… Taxi Vinasun đã khai thác hơn 136,000 cuốc (tính đến đầu tháng 1 năm 2010) phục vu tốt nhất nhu cầu “ có ngay khi gọi” của khách hàng. Điểm tiếp thị được xem là thế mạnh của Taxi Vinasun góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong thời gian tới.
Khi lực lượng lái xe tăng cao thì số lượng đội xe cũng tăng đáng kể. Với 12 đội năm 2005 đến nay số đội xe đã là 60 đội, trung bình mỗi đội có khoảng 100 tài xế. Việc có nhiều đội xe giúp người điều hành đội có cơ hội giám sát chặt chẻ đội ngũ tài xế trong đội của mình. Hạn chế những sai phạm có thể xảy ra, góp phần bảo đảm chất lượng cung ứng dịch vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng.
Nhóm hổ trợ
