Quý khách có thể vào kho ứng dụng tìm kiếm với từ khóa "Vinasun" hoặc quét bằng mã QR để cài đặt ứng dụng về máy
Bước 1: Đăng ký
Để sử dụng Vinasun App cần đăng ký tài khỏan bằng các thao tác bắt buộc như sau:
1. Họ và tên: Nhập họ và tên có dấu hoặc không dấu
2. Email: Nhập đầy đủ địa chỉ email
3. Điện thoại di động: Nhập số điện thoại di động
4. Mật khẩu: Nhập tối thiểu 6 ký tự
5. Đăng ký: Bấm vào nút đăng ký
6. Nhập mã xác nhận: Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận bằng tin nhắn SMS
Bước 2: Đăng nhập
Khi sử dụng Vinasun App để đặt xe taxi cần phải đăng nhập tài khỏan đã đăng ký trước đó vào hệ thống
1. Tên đăng nhập: Nhập số điện thoại đã đăng ký
2. Mật khẩu: Nhập mật khẩu đã được đăng ký
3. Đăng nhập: Bấm vào nút đăng nhập
Bước 3: Sử dụng Vinasun App
Trường hợp 1: Đón ngay vị trí hiện tại (tâm bản đồ)
1. Chọn xe: 7 chỗ, 4 chỗ, bất kỳ xe nào
2. Đặt xe đến đón: Ấn vào nút đặt xe đến đón
3. Xác nhận đặt xe: Ấn vào nút xác nhận đặt xe
Trường hợp 2: Nếu khác vị trí đón hiện tại
1. Chọn điểm đón khác: Có thể thay đổi bất kỳ vị trí đón khác với vị trí hiện tại bằng 2 cách:
1.a Di chuyển bằng cách kéo bản đồ (map) trên màn hình
1.b Nhập trực tiếp địa chỉ
2. Đặt xe đến đón: Ấn vào nút đặt xe đến đón
3. Xác nhận đặt xe: Bấm vào nút xác nhận đặt xe
Một số lưu ý khi đặt xe
1. Nút "back": Nếu muốn thay đổi tùy chọn có thể quay lại
2. Điểm đến: Nếu nhập điểm đến để ước lượng lộ trình di chuyển
3. Đón ngay: Có thể thay đổi thời gian xe đến điểm đón
4. Nhắn tài xế: Gửi lời dặn dò lái xe (ví dụ: khi đến gọi cho tôi, các lưu ý về vị trí)
5. Tùy trường hợp lái xe có thể trực tiếp liên hệ với khách hàng
Kết thúc hành trình và đánh giá thái độ phục vụ của lái xe
Rất mong quý khách tham gia đánh giá thái độ phục vụ của lái xe nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Vinasun Taxi.
Đường dây nóng (Vinasun App): (0511) 3 797 448 - (08) 39 294 129
Email: supportapp@vinasuntaxi.com